同心抗疫
市一院眼科门诊在行动
由于疫情防控需要,按照《关于做好当前医疗机构疫情防控工作的紧急通知》徐防救治【2022】49号文件,全市眼、耳、口腔只开放急诊,普通诊疗项目一律暂停。市一院眼科门诊按规定进入停摆状态。
马上行动 让患者在冰冷疫情期感受到医者仁心
“3月29日晚间接到停诊通知后,我们及时调整工作重心,停诊不停工。努力在充分做好目前疫情防控的基础上,尽最大努力保障全市眼疾患者的急症需求。”眼防所党总支二支部书记、眼科门诊部主任钟瓴回忆着疫情升级初期的思考与行动。次日,眼科门诊全员依然早早到院,根据全院统一部署,各就其位,各司其职。
空旷的眼科大厅内,各种问询电话响彻不停。由于这次停诊紧急,部分未接到停诊信息的患者陆续来到门诊问询,有担心治疗中断的、术后需复查的、好容易约到专家的......急患者之所急,尽力提供其所需成为眼科门诊人的第一要务。眼科门诊服务中心马上安排经验丰富的高年资护士和医辅人员,耐心细致地为患者答疑解惑,现场能解决的问题现场解决,解决不了的记录下来,联系相关专家、医生后再给患者答复,确保每位咨询患者满意、安心。
门诊各区域、关口均安排人员巡视、流调、答疑,做到眼科门诊各处人员行程清晰、预检规范,确保门诊安全。巡视中他们发现有因管控不能回家的外地患者,在指导进行每天一次核酸检测的同时,尽力提供生活上的帮助和心理安慰。让患者切身感受到冰冷疫情期的医者仁心和人性暖度。
双向而行 只为担起那份义不容辞的责任
4月3日,院党委向全院干部职工发布“动员书”,为奋战在一线的医务工作者们注入了一剂“强心针”。全院上下勠力同心,同向而行,共同投入抵抗疫情、保护人民群众生命健康的战斗中。
眼科门诊的各处人员迅速响应院党委和眼所党总支号召,踊跃报名参战,尽己所能,贡献力量。有的人留守本院,有的人逆行外院。他们双向而行,只为担起那份义不容辞的责任,用行动诠释曾经的从医誓言。
钟瓴以身作则,始终坚守岗位部署、协调各项工作。眼科门诊的几位护士长们,争先恐后,冲锋在前。蔡鹂鸣护士长闻令而动,逆风出征前往市传染病医院支援;马媛媛护士长克服一切困难,到工作环境艰苦的郊区进行核酸检测;冯苏梅护士长身先士卒,停诊以来一直坚守岗位,闭环期间,她以院为家,带领眼科门诊闭环留守的小伙伴殚精竭虑做好门诊的防控工作,为广大眼疾患者排忧解难。闭环即将结束时,冯苏梅又接到前往隔离宾馆的工作任务,来不及休息,她又和护士张莉投入了新的战斗......门诊各处的医务工作者们像一颗颗螺丝钉,哪里需要钉在哪里,他们主动请缨闭环留守,他们变身“大白”,有的人夜以继日支援检验科,有的人穿上隔离衣成了医院门诊入口预检分诊的一员,内科门诊预检分诊、急诊预检、诊室都闪现着他们的身影,他们分散在门诊各处为眼疾患者排忧解难.......
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,即便是“倒春寒”那也是短暂的寒意,暖暖的阳光终将会普照大地。医者仁心,最美逆行,我们感恩、致敬逆行者,我们也会不负韶华,同心抗疫,始终为百姓的健康保驾护航。