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注重问题发现 持续质量改进——市一院护理部举办“护理质量持续改进项目比赛”

  为了展示和共享护理质量持续改进成效,激励广大护理人员立足临床需求,熟练运用现代质量管理工具,不断提高护理质量和水平,发扬优质护理精神,持续改善患者就医体验。11月16日下午,2022年“护理质量持续改进项目比赛”在阶梯教室2顺利举行。我院党委委员、副院长陈光侠出席并致辞,质控办主任张庆国,护理部主任胡铭,副主任沈洁、王建玉及护理部人员、临床科室护士长及护士参会。会议由胡铭主持。

  精彩瞬间

  成长在不经意间发生

  陈光侠致辞时,对护理质量持续改进工作给予了赞扬和肯定,指出护理工作中存在的短板,要求护理人持续重视护理质量与安全,从临床中发现问题,创新管理,持续改进质量。她鼓励全院护理人在解决患者健康问题中不断学习,提高自身综合素养,进一步提升患者就医感受。

  胡铭、沈洁、王建玉、科护士长担任评委。

  项目汇报




  此次汇报的24个护理改进项目,是全院各科已完成项目中通过大科先期推荐,综合资料审查和现场评审的方式产生的。秉持“以病人为中心”的比赛宗旨,围绕“提高患者满意度”、“提升护理服务技能”、“减少护理并发症发生”、“节能降耗”等改进主题,参赛者现场讲述思路清晰、声情并茂,与聆听者分享、交流所在护理团队的改进项目,汇报PPT中以图文并茂形式呈现,其中凸显鱼骨图、柏拉图、柱状图等管理工具。

  经现场综合评定,心血管内科二病区的“降低慢性心力衰竭患者口渴发生率”和防跌倒护理小组的“降低患者跌倒/坠床所致II、III级伤害发生率”最终斩获比赛一等奖。

  现场点评


  赛后,沈洁和王建玉分别进行现场点评。沈洁提出各护理单元之间要相互借鉴,取长补短,让行之有效且百姓受益的改进项目在全院得以推广;她要求各科护士长不断提高本专业护理质量,培养出更多优秀的护理人才,满足临床护理需求。王建玉表示各改进项目在多学科、多专业及医护结合等方面仍存在薄弱点,她希望各护理单元紧扣存在的问题,结合专业发展特点制定下一年度改进计划,合理运用科学管理工具继续优化工作流程,让医院的护理质量更上一层楼。

  此次汇报比赛,为各科搭建了学用结合、以学促改、互学互通、持续提高的平台,调动一线护理人员积极参与,增强护理质量改进意识,培树批判性思维和科研能力,增加团队的凝聚力和执行力,推动我院护理质量不断向高水平发展。